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类型：应用工具 版本：6.1.3.3 大小：79.23 MB
语言：简体中文 平台： Android 厂商： 上海微问家信息技术有限公司 运营：上海微问家信息技术有限公司 官网：进入官网 更新：2025-04-14 14:47:49
爱客CRM app是一款为销售人员准备的软件，专注于中小企业销售管理领域，帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据，该软件为企业更好的管理在外销售人员，加强团队之间的沟通、管理客户资料等。以销售为导向，可集成钉钉一起用，可扫描名片、语音识别等快速录入销售数据，解决了销售人员不愿意用、客户跟进转化率低等问题，让你的工作更加得心应手。
以往销售人员拜访过客户之后，通常都是回到办公室再打开电脑记录拜访客户的细节内容，可是往往回到公司后就已经忘记和客户沟通了什么，又或者因为忙而干脆就不写了。这样就很容易遗忘客户需求点以及其他重要的事项，从而影响最终的销售成单结果。
如果这是您曾经的经历，那马上来看看爱客钉钉的“写跟进”功能能帮你做什么~
Step1 随时随地，掏出手机，打开钉钉，进入“爱客CRM app”应用。然后从工作台进入写跟进页面，选择一个刚才跟进过的客户。或者您也可以直接找到刚才跟进过的客户，从详情页面点击“写跟进”。
Step2 在写跟进页面中，可根据此次与客户交流的情况，填写详细的工作进展，包括客户的诉求点、商机点、以及下次沟通的具体时间、地点、重点沟通内容等。保存后，跟进的详细信息就可以随时随地在客户详情页面中查到。
备注：
1、 每次跟进客户后，这个客户的销售方面就有了稍许的进展，主要体现在客户的“跟进状态”里。因此爱客CRM app在设计“写跟进”功能的时候，让销售人员可以在写跟进的同时同步修改客户的“跟进状态”。免去了又要写跟进，又要回来编辑客户信息的麻烦，非常方便。
2、 针对于不同行业不同渠道的客户类型，销售人员可以选择多种编辑跟进方式：有qq、电话、微信、拜访、邮件等。这样后续公司就可以通过报表进行分析，选择哪种沟通方式对于提高销售成交率更有效。
3、 通常，为了尊重客户，在和客户沟通的时候，销售人员通常采用笔记的方式记录谈话的内容，而不是直接输入到手机中。但是爱客CRM app特地提供了拍照上传的功能，销售人员可以直接将手写的笔记拍照上传。这样就大大减少了销售人员事后整理笔记输入电脑的时间，从而提高了工作效率。
4、 最后，如果还约了和客户做下次的沟通，那么在写跟进的最后，可以顺便设置一下下次具体具体沟通的提醒时间。提醒时间到了以后，爱客CRM app会通过钉钉发送消息给销售人员，这样就不会因为遗忘而错过与客户更一进步沟通的机会。
1、销售过程管理，创造有效价值
全流程可视化把控
把控销售管理全流程，精准预测销售形势，提供有效数据分析，为企业创造价值。
2、销售支持管理，打造精英团队
赢单速度突飞猛进
摆脱传统表单工作方式，优化业务流程，让优秀变成一种习惯。
3、客户资源管理，高效盘活客源
安全管理，合理分配
将客户信息统一管理，合理分配永不丢失，不错过任何潜在客户。
1、改变中小微企业销售管理模式
移动端、PC端相结合，彻底改变工作方式，随时随地记录团队工作状态，精准到任一节点。
2、灵活的产品延展性及自定义属性
强大的自定义功能可适用于不同业态企业,简单易上手,为您带来度身定制的产品体验。
3、提供销售管理一体化解决方案
功能完全契合销售跟进客户的每个阶段，最终生成数据分析，浑然一体，为管理画龙点睛。
4、合理分配并及时转化你的客户资源
获客同时将客户信息完整记录在案，云端永久保存不流失。同时将资源合理分配，能者多劳。
1、品质保障
阿里巴巴集团旗下钉钉合作移动CRM品牌。
2、安全防护
加入钉钉“聚石塔”，安全防护与数据监控措施级别高。
3、多元服务
7X12小时服务响应，专业客服多维度为您答疑解惑。
4、全面支持
可集成钉钉一起用，同时与爱客进销存无缝对接。
5、功能强大
自定义功能强大，满足不同业态定制化需求。
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